PAŽNJA: Molimo vas da pažljivo pročitate uslove korišćenja pre upotrebe www.tovegan-srbija.com internet sajta. Korišćenjem našeg internet sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove korišćenja (u daljem tekstu: Uslovi).
Medbay d.o.o. Beograd zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni Uslove unošenjem izmena u ovaj tekst. Predlažemo da s vremena na vreme posetite ovu internet stranicu i proverite da li su se Uslovi možda promenili od vaše poslednje posete. Sadržaji objavljeni na internet sajtu www.tovegan-srbija.com, vlasništvo su Medbay d.o.o. Beograd i mogu se upotrebljavati samo u nekomercijalne svrhe, pri čemu se moraju poštovati i sva navedena upozorenja o autorskim pravima. Nije dozvoljeno menjati sadržaj ovog sajta ni na koji način, niti ga reprodukovati ili javno prikazivati, izvoditi, distribuirati ili na drugi način koristiti u javne ili komercijalne svrhe. Ukoliko želite da koristite sadržaje objavljene na ovom internet sajtu u druge svrhe od ovde navedenih potrebno je da nas kontaktirate radi dobijanja dozvole.
Kada koritite naš internet sajt nije dozvoljeno da:
- Ometate ili onemogućavate bilo koje funkcije povezane sa sigurnošću na sajtu ili funkcije koje sprečavaju ili ograničavaju upotrebu ili kopiranje dotupnog sadržaja
- Objavljujete ili prenosite na internet sajt svaki materijal koji je preteći, klevetnički, nepristojan, uvredljiv, pornografski ili zlostavljački. Takođe materijal kojim možete inicirati rasnu mržnju, uzrokujete uznemiravanje ili bilo koje neprijatnosti usled kršenja privatnosti, poverenja određenim diskriminacionim, pretećim ili izazivačkim komentarima.
- Dajete netačne informacije koje se tiču ličnih podataka u vašem profilu
- Koristite tuđe lične podatke bez dozvole te osobe ili lažno predstavljate da istupate u ime trećeg lica, firme ili organizacije
- Bavite se bilo kojim nezakonitim ili protivpravnim ponašanjem
- Modifikujete, ometate, presrećete ili hakujete internet sajt u cilju njegovog onesposobljavanja
- Koristite specijalizovane programe radi preuzimanja sadržaja sa sajta
Ako prekršite bilo koji od ovih Uslova mi Vas možemo sprečiti da koristite ovaj internet sajt na stalnom ili privremenom nivou. Mi možemo preduzeti i druge mere, uključujući ali ne ograničavajući se na to da Vas prijavimo nadležnim državnim organima, pošaljemo upozorenje ili podnesemo tužbu.
OPŠTI USLOVI
Informacije o uslovima korišćenja
Uslovima korišćenja definisana su pravila koja korisnicima ove usluge (u daljem tekstu: „Korisnik“ ili „Kupac“) omogućavaju kupovinu kozmetike iz ponude Medbay d.o.o.
Na uslove poslovanja primenjuje se Zakon o zaštiti potrošača, Zakon o elektronskoj trgovini, Zakon o obligacionim odnosima kao i ostali važeći propisi Republike Srbije.
Pre započinjanja procesa kupovine preko internet sajta www.tovegan-srbija.com, potrebno je pažljivo pročitati „Uslove korišćenja“, i upoznati se sa pravima i obavezama.
Ovu internet stranica je u okviru registrovane delatnosti Medbay d.o.o. sa sedištem na adresi Vidikovački venac 82, 11000 Beograd, matični broj: 20889004, PIB: 107879709.
Isporuka proizvoda kupljenih preko internet sajta www.tovegan-srbija.com vrši se na području Republike Srbije.
Medbay d.o.o. pruža interaktivnu uslugu pregleda i kupovine na internet stranici www.tovegan-srbija.com .Ova usluga se sastoji od pružanja informacija i sadržaja na internet sajtu, kao i od upravljanja istim. Pojam internet sajt u „Uslovima korišćenja“ podrazumeva sve stranice koje su objavljene na internetu u okviru internet adrese www.medbay.rs.
www.tovegan-srbija.com zadržava pravo izmene ovih uslova korišćenja u bilo kojem trenutku, kao i u slučaju da je neophodno usklađivanje sa propisima i Zakonima Republike Srbije ili ukoliko je to neophodno u slučaju promena internih procedura i načina poslovanja Medbay d.o.o., kao i u slučaju unapređenja usluga u cilju poboljšanja zadovoljstva Kupca i brzine porudžbina preko internet sajta. Izmene koje budu napravljene biće objavljene na internet sajtu i stupiće na snagu odmah po objavljivanju i važiće isključivo za nove porudžbine registrovane posle objavljivanja na internet stranici. Ukoliko korisnik ne dostavi www.tovegan-srbija.com prigovor na izmenu ili ukoliko ne otkaže ugovorenu porudžbinu, smatraće se da je prihvatio izmenjene uslove korišćenja. Korisnik/Kupac je u obavezi da proveri Uslove korišćenja na odgovarajućim stranicama ili sekcijama internet sajta pre svake porudžbine jer su moguće izmene u
periodima između poseta.
Ovi „Uslovi korišćenja“ propisuju uslove i pravila koji se odnose i na korišćenje internet sajta od strane Kupaca.
Posle završene registracije na internet sajtu, kupci izjavljuju da su pročitali i razumeli uslove korišćenja, da su sa istima upoznati i u potpunosti saglasni sa ovde iznesenim Uslovima korišćenja, kao i da prihvataju korišćenje internet sajta u skladu sa njima i da su lično odgovorni za zaštitu šifara (lozinki) na mestima na kojima postoje.
Pravo intelektualne svojine
Sav sadržaj i materijali objavljeni na internet sajtu su u vlasništvu Medbay d.o.o., osim na linkovima i sadržajima gde je navedeno da je reč o spoljnim tj. eksternim linkovima ka zvaničnim sajtovima na internetu zdravstvenih institucija i agencija Republike Srbije. Upotreba sadržaja ove internet stranice bez izričitog pristanka Medbay d.o.o. nije u skladu sa propisima koji regulišu zaštitu intelektualne svojine. Ime www.tovegan-srbija.com i odgovarajući grafički prikaz takođe su zaštitni znakovi Medbay do.o. i podležu propisima koji štite intelektualnu svojinu.
Korišćenje internet stranice
Kupac i/ili Registrovani korisnik izričito se slaže da će ove internet stranice koristiti isključivo na svoju odgovornost. Medbay d.o.o., niti iko od zaposlenih, agenata, trećih pružaoca usluga ili licenciranih kompanija, ne garantuje da korišćenje ovog internet sajta neće biti prekinuto, presretnuto ili da neće biti grešaka; niti garantuje za (i) posledice koje mogu nastati korišćenjem ovog internet sajta, ili (i) za tačnost, pouzdanost ili sadržaj bilo koje informacije, usluge ili proizvoda datih preko ovog
internet sajta.
Ova izjava o odgovornosti odnosi se na svu, običnu štetu i izmaklu korist moguće povrede uzrokovane bilo kakvim nedostacima, greškom, izuzećem, prekidom,
brisanjem, kvarom, kašnjenjem u radu ili prenosu, računarskim virusom, prekidom u komunikacijskoj vezi, krađom, uništenjem ili neovlašćenim pristupom, promenama ili zloupotrebom zapisa na računarskoj opremi odnosno imovini Kupca/Registrovanog korisnika, raskidom ugovora, neprikladnim ponašanjem, nemarom, ili bilo kakvom drugom radnjom Medbay d.o.o. odnosno njenih zaposlenih, agenata i/ili trećih pružaoca usluga.
Kupac/ korisnik, izričito potvrđuje da Medbay d.o.o. nije odgovorna za bilo kakvo moguće uvredljivo, neprikladno ili protivzakonito ponašanje drugih korisnika ili trećih lica te da rizik od šteta koji može nastati kao posledica navedenog u potpunosti snosi Kupac/ korisnik.
Ni u kojem slučaju Medbay d.o.o., ili druga fizička ili pravna lica uključena u stvaranje, proizvodnju ili distribuciju ovog internet sajta, ili s njima povezanog sadržaja i/ili softvera, neće biti odgovorni za bilo kakvu štetu koja može nastati kao posledica korišćenja, ili zbog nemogućnosti korišćenja ovog internet sajta. Kupac/ korisnik, izričito potvrđuje da se Uslovi ovog poglavlja odnose na celokupan sadržaj ovog internet sajta.
Kupac/korisnik, isključivo je i jedino odgovoran za nabavku, korišćenje i održavanje svoje računarske opreme, uključujući, ali ne ograničavajući se na celokupni softver i hardver koji poseduje i koristi, kao i drugu opremu potrebnu za pristup i korišćenje internet sajta www.tovegan-srbija.com internet prodaje te sve sa tim povezane troškove. Medbay d.o.o. nije odgovorna za bilo kakva oštećenja opreme Kupca/ korisnika, koja mogu nastati kao posledica korišćenja ovog internet sajta. U svrhu izbegavanja svake sumnje i dvoumljenja oko odricanja odgovornosti od strane Medbay d.o.o., Kupcu/ korisniku neće biti uskraćena propisima zagarantovana prava kao ni prava koja proizlaze iz ugovornog odnosa s Medbay d.o.o.
Kupac/ korisnik može u bilo kojem trenutku ostvariti kontakt i zatražiti izmene, dopune ili brisanje pogrešnog unosa.
Obrada ličnih podataka
Registracijom na www.tovegan-srbija.com Kupac/ korisnik daje pristanak tj. saglasnost da Medbay d.o.o. i njeni poslovni partneri, odnosno kurirske službe
prikupljaju, obrađuju te međusobno prosleđuju i razmenjuju sledeće podatke: lične podatke Kupca/ korisnika navedene u registracionom obrascu. Kupac/ korisnik je upoznat sa pravom da u svakom trenutku mogu u potpunosti povući ovu izjavu o saglasnosti. Svi lični podaci koje Kupac/ korisnik pošalje u sklopu registracije i kupovine preko internet sajta biće zaštićeni u skladu sa zakonskim propisima Republike Srbije.
Internet sajt www.tovegan-srbija.com koristi „kolačiće“ tokom postupka kupovine kako bi internet sajt mogao da prepozna i pamti korisnika i na taj način omogućiti realizaciju kupovine.
Sve stranice www.tovegan-srbija.com internet sajta na kojima se vrši razmena poverljivih podataka (lozinka, plaćanje putem interneta, itd.) zaštićene su upotrebom SSL sigurnosnog protokola. SSL zaštitno kodiranje je standardna tehnologija zaštite podataka koja omogućava sigurnu razmenu podataka
između korisnikovog pretraživača i internet sajta www.tovegan-srbija.com.
Sigurnost i zaštita podataka
www.tovegan-srbija.com osiguraće korisniku privatnost i zaštitu ličnih podataka, lozinki i svih ostalih detalja na svom internet sajtu www.tovegan-srbija.com u skladu s Politikom privatnosti. Prilikom registracije na internet sajtu www.tovegan-srbija.com korisnik treba da kreira lozinku koju mora zadržati samo za sebe i ne sme je deliti s drugim licima. Korisnik je odgovoran za sve radnje i porudžbine izvršene pod njegovim korisničkim imenom. Korisničko ime i lozinka zaštićeni su upotrebom SSL sigurnosnog protokola. Veza između stranice i korisnikovog internet pretraživača osigurana je SSL sertifikatom, dok sigurnost plaćanja osigurava finansijska ustanova u skladu sa svojim protokolima i sertifikatima.
Slanjem nekih informacija ili materijala www.tovegan-srbija.com , Kupac/ korisnik daje www.tovegan-srbija.com neograničenu i neopozivu licencu za upotrebu, kopiranje, prikaz, izvođenje, menjanje, prenos i distribuciju tih materijala ili informacija, te se takođe slaže da www.tovegan-srbija.com može slobodno koristiti bilo koje ideje, koncepte, znanja ili tehnike u bilo koju svrhu. Međutim, www.tovegan-srbija.com neće objaviti ime Kupca/ korisnika ili na drugi način objaviti činjenicu da joj je isti poslao materijale ili druge informacije, osim ako: (a) dobije dozvolu Kupca/ korisnika za korišćenje njegovog imena; ili (b) prethodno obavesti Kupca/ korisnika da će materijali ili druge informacije poslate na određeni deo ovih stranica biti objavljeni ili na neki drugi način biti na njima upotrebljeni zajedno sa imenom kupca; ili (c) je obavezna da to učini po zakonu. Bilo kakva vrsta komunikacije Kupca/ korisnika ne smatra se poverljivom.
Ukoliko određene internet stranice dozvoljavaju objavu komunikacije koju će www.tovegan-srbija.com tretirati kao poverljivu, ta činjenica će biti navedena na tim stranicama.
Objavljivanjem komentara, poruka ili drugih informacija na internet sajtu, Kupac/ korisnik daje www.tovegan-srbija.com pravo korišćenja tih komentara, poruka ili informacija u svrhu promocije, oglašavanja, istraživanja tržišta, ili bilo koju drugu dozvoljenu svrhu.
Materijali koji su poslati ili dostupni putem internet sajta neće se smatrati tajnim ili poverljivim, kao niti poslovnom tajnom. Dostavljanjem materijala putem internet sajta www.tovegan-srbija.com ovlašćena je da isti neograničeno koristiti u bilo koje svrhe, uključujući umnožavanje, prenos, objavljivanje, emitovanje ili upotrebu na bilo koji drugi način, bez obaveze plaćanja bilo kakve naknade.
Obaveštenje/Korišćenje ličnih podataka kupaca – korisnika Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za
poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da vam isporučimo željene proizvode, kao i da vas obavestimo o trenutnom statusu narudžbine.
U naše ime obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca.
Obavezujemo se da prikupljene podatke ne koristimo ni u koje druge svrhe, niti ih prosleđujemo trećim licima osim za dostavu proizvoda. Pored navedenih prikupljamo, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših stranica, i omogućili vam jednostavnije korišćenje, sigurniju i udobniju kupovinu.
Informacije o proizvodima
Kupovina proizvoda preko internet sajta potrebno je obratiti pažnju da pojedine detalje:
- Boja proizvoda koja je prikazana na fotografijama može se razlikovati od one u stvarnosti, jer su fotografije, ilustracije i prikazi proizvoda isključivo u informativne svrhe.
- Prikazane dimenzije i oblik proizvoda takođe u stvarnosti mogu biti drugačiji od prikazanog na internet sajtu.
- Cene proizvoda izražene u dinarima sa uračunatim PDV-om odnose se na kupovinu preko internet sajta.
- Postoji mogućnost da nisu svi proizvodi, akcije, promocije i popusti u isto vreme dostupni preko internet sajtawww.tovegan-srbija.com.
- www.tovegan-srbija.com ne može snositi odgovornost za eventualne greške nastale u opisu proizvoda, ilustracijama te greške nastale prilikom ažuriranja stranica i promena cena.
Dostupnost
www.tovegan-srbija.com zadržava pravo da u bilo kojem trenutku iz prodaje povuče bilo koji proizvod. U takvim slučajevima, www.tovegan-srbija.com kupcu
neisporučenog, a plaćenog proizvoda, odnosno plaćene usluge, vraća puni iznos novca za one proizvode koji više nisu u ponudi, odnosno za one usluge koje su plaćene, a nisu izvršene, nezavisno od razloga za povlačenje proizvoda iz prodaje, odnosno neizvršenja usluge.